El 3G se está desmantelando para que el 5G sea más rápido. Y aunque eso es una buena noticia, tiene un daño colateral: tus llamadas.
El problema que casi nadie te ha contado
Aunque el 4G y el 5G llevan años entre nosotros ofreciéndonos internet más rápido, en lo que a llamadas se refiere, la evolución no ha ido al mismo ritmo. Durante más de una década, tu móvil se ha conectado a internet con 4G o 5G, pero cuando hacías una llamada, la red saltaba a 3G por debajo sin que tú te enteraras.
Ahora que la red 3G se apaga, esas llamadas pasarán a 2G — una red que tiene más de 30 años, está saturada y no fue diseñada para los volúmenes actuales. ¿Resultado? Llamadas que se entrecortan habitualmente, calidad penosa, retrasos en establecer la comunicación o directamente «no hay servicio».
A no ser que tu operador y tu móvil sean compatibles con VoLTE.
Qué es VoLTE exactamente
VoLTE significa «Voice over LTE» — es decir, llamadas de voz que viajan por la red de datos 4G en vez de hacerlo por la red antigua. Más adelante vendrán las llamadas nativas por 5G, pero de momento las 4G son las que te interesan porque te permiten seguir hablando sin cortes y con mucha mejor calidad.
Ahorras, ganas y pierdes
Si tienes VoLTE:
- Ahorras disgustos por llamadas que no se oyen o que directamente no se establecen.
- Ganas calidad HD: parecerá que la otra persona está a tu lado.
- Pierdes la sensación de quedarte incomunicado en el momento más inoportuno.
Por qué el 3G se apaga ahora
No es una decisión arbitraria. El espectro radioeléctrico es un recurso limitado y caro. Cada banda que un operador mantiene activa para 3G es una banda que no puede usar para 5G. Apagar el 3G libera frecuencias para que el 5G sea más rápido y llegue a más sitios.
En España el calendario es claro:
- Movistar: apagó el 3G del todo en 2025.
- Orange: completó el apagado en 2026.
- Vodafone: va por el mismo camino, apagón previsto en 2026-2027.
Las tres cosas que tienen que coincidir
Para que VoLTE funcione, necesitas las tres a la vez:
- Móvil compatible (cualquier smartphone de 2018 en adelante lo es, pero a veces el operador tiene que «autorizarlo» en su red).
- Tarifa con VoLTE activado (no todas lo tienen activado por defecto, sobre todo en operadores virtuales pequeños).
- Cobertura 4G o 5G en la zona donde llamas.
Si fallan los tres, la llamada se intenta por 2G — y ya sabes lo que pasa.
Cómo saber si tu llamada va por VoLTE
En la mayoría de móviles Android, durante una llamada activa, aparece un icono pequeño «VoLTE» o «HD» arriba. En iPhone es más opaco — Apple no lo muestra explícitamente.
La forma fiable de comprobarlo: mientras hablas, navega por internet. Si tu velocidad de datos sigue igual, vas por VoLTE. Si se cae a 3G/2G mientras hablas, no estás en VoLTE.
Quién lo da bien y quién no
A día de hoy, los cinco grandes (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil) tienen VoLTE en todas sus tarifas. Las marcas low-cost que también lo dan: Lowi, Pepephone, Simyo, O2, DiGi.
Los que históricamente lo activaron tarde: muchos operadores virtuales pequeños tipo Vozelia, Suop, etc. Si tienes una marca pequeña, busca «VoLTE [nombre operador]» antes de fiarte. La cosa cambia rápido.
VoLTE vs VoWiFi vs Vo5G
Para no liarte con la sopa de letras:
- VoLTE: llamada por 4G. Es lo que necesitas hoy.
- VoWiFi: llamada por tu WiFi (útil en sótanos, aviones, extranjero). Lo dan casi todos.
- Vo5G: llamada nativa por 5G. Todavía minoritario en España, no es imprescindible aún.
Y por qué te lo cuento yo
Porque cuando alguien viene a VigiloTarifas a comparar tarifas baratas, una de las cosas que el algoritmo verifica automáticamente es si la tarifa candidata soporta VoLTE. No te recomendamos una tarifa que te vaya a dejar sin llamadas decentes en 2026. Esa es la diferencia entre comparar por precio y comparar por verdad.