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Orange 600 + 60 GB
de Orange
- Fibra 600 Mbps
- Móvil con 60 GB
- TV incluida
- Permanencia: 3 meses
Ve a www.orange.es y busca: «Orange 600 + 60 GB»
Contratar desde aquí no cambia el precio. No cobro comisión al operador.
Antes de contratar
- Verifica que no tienes permanencia con tu operador actual. Consulta tu última factura o llama al servicio de atención al cliente. Si sigues en compromiso, te pueden cobrar una penalización al portar.
- Solicita la contratación desde la web del operador (no por teléfono). Deja rastro escrito y puedes revisar todas las condiciones antes de aceptar.
- DNI o NIE a mano.
- IBAN de la cuenta donde domiciliar la factura.
- Dirección completa de instalación (con número, piso y puerta).
Cómo funciona la portabilidad
- 1
Solicitas la nueva tarifa marcando 'Traer mi número'
Al contratar en la web de Orange, marca la opción de portabilidad e introduce el número que quieres traer. No tienes que hacer nada más con tu operador actual.
- 2
Tu operador nuevo tramita la baja del antiguo automáticamente
No canceles tú manualmente tu tarifa actual antes de la portabilidad. Si das de baja por tu cuenta, pierdes el número y la portabilidad no llega a completarse.
- 3
La portabilidad se completa en 1-2 días laborables
El corte del servicio suele durar unos minutos y ocurre en la ventana horaria acordada (normalmente madrugada). Tu nuevo operador te avisa cuando ya está activa.
Cuando ya seas cliente de Orange
Cambia el PIN de tu nueva SIM
Desde tu teléfono, marca este código universal para cambiar el PIN sin entrar en menús:
**04*PIN_actual*PIN_nuevo*PIN_nuevo#Si te equivocas 3 veces con el PIN actual, la SIM se bloquea y necesitarás el PUK (viene en el sobre de la SIM o en el área de cliente).
Devuelve el router y/o decodificador del antiguo operador
Todos los operadores penalizan si no devuelves los equipos que te cedieron (router, decodificador). La penalización típica es de 100-200 €.
Ventana típica: 30 días desde la baja. Guarda el justificante del envío o la entrega en tienda.
Contestador de voz: activar o desactivar
Consulta en el área de cliente de Orange el código específico. Los códigos genéricos GSM son:
- Desactivar todo:
##002# - Desactivar solo desvío a buzón:
##61#
Evita costes inesperados (revisa el área de cliente los primeros días)
Estos ajustes ahorran dinero sin perder nada útil. Todos se hacen desde el área de cliente o llamando al servicio técnico.
- Bloquea las llamadas internacionales si no llamas al extranjero.
- Bloquea números 900, 803 y 806 (tarificación adicional).
- Bloquea SMS premium y pagos a terceros vía factura.
- Cancela servicios gratuitos con caducidad (antivirus, seguros, cloud). Muchos operadores los dan gratis 3 meses y luego los cobran 4-6 €/mes sin avisar.
- Desactiva el identificador de llamadas del fijo si no lo necesitas: Movistar, Vodafone y Orange lo cobran ~2 €/mes.
- Revisa canales premium con caducidad en el pack de TV: algunos se ofrecen gratis los primeros meses y luego pasan a cobro.
Cómo contactar con Orange
- Teléfono: 1470(Gratis desde móvil Orange. Desde otras redes: 900 900 296)
- Horario: L-D 9:00-22:00
- App: Mi Orange (iOS y Android)
- X / Twitter: @Orange_es
- Instagram: @orange_esp
Ver ficha completa con todas las condiciones
Todos los detalles de Orange 600 + 60 GB sin letra pequeña escondida: velocidad, minutos, roaming, permanencia, servicios extra, restricciones y más.
Si algo va mal
Si el operador no cumple, tienes derecho a reclamar. Dos vías gratuitas:
- Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (Ministerio)— vinculante para el operador
- OCU— asesoramiento y mediación
Si contratas por teléfono o internet, tienes 14 días naturales para cancelar el contrato sin dar explicaciones ni pagar penalizaciones por permanencia. Ten en cuenta que, si ya te han instalado la fibra, el desistimiento sigue siendo válido, pero la operadora te podrá cobrar el coste directo de la instalación realizada.
Ve a www.orange.es y busca: «Orange 600 + 60 GB»
Contratar desde aquí no cambia el precio. No cobro comisión al operador.