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Finetwork 600 + 100 GB
de Finetwork
- Fibra 600 Mbps
- Móvil con 100 GB
- TV incluida
- Permanencia: 12 meses
Ve a www.finetwork.com y busca: «Finetwork 600 + 100 GB»
Contratar desde aquí no cambia el precio. No cobro comisión al operador.
Antes de contratar
- Verifica que no tienes permanencia con tu operador actual. Consulta tu última factura o llama al servicio de atención al cliente. Si sigues en compromiso, te pueden cobrar una penalización al portar.
- Solicita la contratación desde la web del operador (no por teléfono). Deja rastro escrito y puedes revisar todas las condiciones antes de aceptar.
- DNI o NIE a mano.
- IBAN de la cuenta donde domiciliar la factura.
- Dirección completa de instalación (con número, piso y puerta).
Cómo funciona la portabilidad
- 1
Solicitas la nueva tarifa marcando 'Traer mi número'
Al contratar en la web de Finetwork, marca la opción de portabilidad e introduce el número que quieres traer. No tienes que hacer nada más con tu operador actual.
- 2
Tu operador nuevo tramita la baja del antiguo automáticamente
No canceles tú manualmente tu tarifa actual antes de la portabilidad. Si das de baja por tu cuenta, pierdes el número y la portabilidad no llega a completarse.
- 3
La portabilidad se completa en 1-2 días laborables
El corte del servicio suele durar unos minutos y ocurre en la ventana horaria acordada (normalmente madrugada). Tu nuevo operador te avisa cuando ya está activa.
- 4
Da de baja el fijo del antiguo operador (si lo tenías)
Aviso importante: si tu operador anterior te incluía teléfono fijo y Finetwork no lo incluye, la portabilidad no da de baja el fijo. Tienes que llamar al antiguo operador para cancelarlo manualmente y evitar que te sigan cobrando.
Cuando ya seas cliente de Finetwork
Cambia el PIN de tu nueva SIM
Desde tu teléfono, marca este código universal para cambiar el PIN sin entrar en menús:
**04*PIN_actual*PIN_nuevo*PIN_nuevo#Si te equivocas 3 veces con el PIN actual, la SIM se bloquea y necesitarás el PUK (viene en el sobre de la SIM o en el área de cliente).
Devuelve el router y/o decodificador del antiguo operador
Todos los operadores penalizan si no devuelves los equipos que te cedieron (router, decodificador). La penalización típica es de 100-200 €.
Ventana típica: 30 días desde la baja. Guarda el justificante del envío o la entrega en tienda.
Contestador de voz: activar o desactivar
Consulta en el área de cliente de Finetwork el código específico. Los códigos genéricos GSM son:
- Desactivar todo:
##002# - Desactivar solo desvío a buzón:
##61#
Evita costes inesperados (revisa el área de cliente los primeros días)
Estos ajustes ahorran dinero sin perder nada útil. Todos se hacen desde el área de cliente o llamando al servicio técnico.
- Bloquea las llamadas internacionales si no llamas al extranjero.
- Bloquea números 900, 803 y 806 (tarificación adicional).
- Bloquea SMS premium y pagos a terceros vía factura.
- Cancela servicios gratuitos con caducidad (antivirus, seguros, cloud). Muchos operadores los dan gratis 3 meses y luego los cobran 4-6 €/mes sin avisar.
- Revisa canales premium con caducidad en el pack de TV: algunos se ofrecen gratis los primeros meses y luego pasan a cobro.
Cómo contactar con Finetwork
- Teléfono: 1661(Gratis desde móvil Finetwork. Desde otras redes: 900 400 100)
- Horario: L-V 9:00-22:00
- App: Mi Finetwork (iOS y Android)
- X / Twitter: @finetworkes
- Instagram: @finetwork
Ver ficha completa con todas las condiciones
Todos los detalles de Finetwork 600 + 100 GB sin letra pequeña escondida: velocidad, minutos, roaming, permanencia, servicios extra, restricciones y más.
Si algo va mal
Si el operador no cumple, tienes derecho a reclamar. Dos vías gratuitas:
- Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (Ministerio)— vinculante para el operador
- OCU— asesoramiento y mediación
Si contratas por teléfono o internet, tienes 14 días naturales para cancelar el contrato sin dar explicaciones ni pagar penalizaciones por permanencia. Ten en cuenta que, si ya te han instalado la fibra, el desistimiento sigue siendo válido, pero la operadora te podrá cobrar el coste directo de la instalación realizada.
Ve a www.finetwork.com y busca: «Finetwork 600 + 100 GB»
Contratar desde aquí no cambia el precio. No cobro comisión al operador.